FAQ
よくあるご質問
ご予約のお電話や公式LINEでよくいただくご質問をまとめました。 ここにないことは、お気軽にお尋ねください。
01First Visit
はじめての方から
- Q当日は何を持っていけばいいですか？
- A手ぶらでお越しいただけます。専用の酵素着、バスタオル、フェイスタオル、シャンプー・コンディショナー、基礎化粧品、ドライヤー、ヘアゴムは店内にご用意していますので、髪の長い方も何もお持ちいただかなくて大丈夫です。マッサージを含むコースの方には、湯上がりの休憩着もご用意しています。ボディソープだけは置いていないので、お使いのものがあればお持ちください。コンタクトレンズの方は保存ケースがあると安心です。生理中の方は、ナプキンを2〜3枚ほどお持ちいただくと安心です（＋110円でサニタリーセットの販売もございます）。
- Q酵素風呂には何を着て入りますか？下着は着けますか？
- A当店の専用の酵素着に着替えていただき、その上から米ぬかに入ります。下着はお外しいただくかたちです。酵素着は毎回洗濯した清潔なものをご用意しています。マッサージを含むコースの方には、湯上がりの休憩着も同じようにご用意しています。着替えは完全個室で行っていただけますので、他のお客様と顔を合わせることはありません。
- Q滞在時間はどのくらいみておけばいいですか？
- A発酵酵素風呂のみなら約75分。マッサージを組み合わせたコースは、整いコース約2時間15分、極みコース約2時間45分、深眠回復コース約3時間15分、頂きコース約3時間45分が目安です。いずれもカウンセリング・お着替え・シャワー・休憩を含んだ時間ですので、この時間だけ空けてお越しいただければ大丈夫です。
- Q男性でも利用できますか？
- A男性のお客様もご利用いただけます。実際に多くの男性のお客様にご利用いただいています。完全個室ですので、他のお客様と顔を合わせずにお過ごしいただけます。
- Q友人や家族と一緒に入れますか？
- A酵素風呂はお一人につき一台ですので、ひとつの浴槽に複数人で入っていただくことはできません。ただ、酵素風呂は二台ございますので、お二人同時のご予約（ペアでのご来店）を承っております。ご夫婦・カップル・ご友人同士でお越しになるお客様も多く、それぞれの浴槽で同じ時間をお過ごしいただけます。ご予約時に人数をお伝えください。ご希望の時間帯によってはお取りできない場合がありますので、お早めのご連絡をおすすめします。
02Enzyme Bath
酵素風呂について
- Q酵素風呂はお湯ではないのですか？
- Aお湯は使いません。米ぬかとおがくずを酵素と微生物のはたらきで発酵させ、そのときに生まれる発酵熱で温まる温浴法です。電気やガスによる加熱ではなく、微生物がつくる自然の熱を利用しています。
- Q熱すぎませんか？サウナが苦手でも入れますか？
- Aぬか床の内部は60〜70℃前後になりますが、身体が触れる部分は掘り返したぬかをかぶせて入りやすい状態に調整しています。サウナのように熱い空気で表面を焼く感覚はなく、じんわりと包まれる温かさです。高温のサウナが苦手な方でも入れたというお声を多くいただいています。体調に不安のある場合は、入浴前にスタッフへご相談ください。
- Q何分くらい入っていますか？
- A入浴時間の目安は15分程度です。3〜5分で汗がにじみはじめ、上がる頃には全身が汗で覆われます。ご希望や体調に応じて調整いたしますので、途中で無理だと感じたら遠慮なくお声がけください。
- Qどのくらいの頻度で通うのがおすすめですか？
- A冷えや疲れを整えたい時期は週1回を3〜4回続けていただくのがおすすめです。調子が安定してきたら2〜3週間に1回のメンテナンスに切り替える方が多いです。汗をかきにくいと感じる方は、一度上がってからもう一度入る2回入浴もお試しください。
- Q米ぬかが髪や身体に残りませんか？
- A専用の酵素着を着て、髪はフードをかぶって入っていただくので、そもそも直接ふれる部分がほとんどありません。上がったあとはスタッフがぬかを払い、シャワーで流していただきます。それでも多少は残りますが、米ぬかは肌と髪をなめらかにしてくれるものなので、心配なさらなくて大丈夫です。むしろ「お風呂上がりの肌がつるつるになる」と言われる方が多いくらいです。
- Q生理中や妊娠中でも入れますか？
- A生理中もご利用いただけます。気になる場合はご予約時にお申し付けください。妊娠中の方は、体調や週数によって判断が変わりますので、必ずかかりつけの医師にご相談のうえ、ご予約時にお申し付けください。心疾患・高血圧などで通院中の方も同様に、事前に主治医へご確認をお願いしております。
- Q食事や飲酒の前後で気をつけることはありますか？
- A飲酒された当日のご入浴はお断りしております。お食事は、空腹のままのご入浴を避けていただき、軽くでも召し上がってからお越しください。反対に空腹すぎるとふらつきの原因になりますので、軽く何か口に入れてからがおすすめです。また入浴で多く発汗しますので、ご来店前から常温の水や白湯をこまめにお飲みいただくと安心です。
03Bodywork
マッサージについて
- Qマッサージはどれを選べばいいですか？
- Aカウンセリングでお話を伺ったうえでご提案しますので、決めずにお越しいただいて構いません。肩や腰の張りには筋膜リリース、身体の重さには整体指圧、眠りや頭の疲れにはヘッドスパ、冷えやむくみには足つぼリフレ、お顔のむくみには小顔フェイシャルをおすすめすることが多いです。迷われる方には、その場で組み合わせを決められるカスタムマッサージもご用意しています。
- Q酵素風呂とマッサージ、どちらが先ですか？
- Aどちらの順番でもご案内しています。ご予約の状況や設備の都合で、マッサージから酵素風呂へお入りいただくお客様も多くいらっしゃいます。酵素風呂が先なら、温まってやわらかくなった身体に施術が届きやすい。マッサージが先なら、ゆるんだ身体を酵素風呂の熱でそのまま保温できる。入り口が違うだけで、行き着くところは変わりませんので、どちらになっても安心してお任せください。
- Q強もみが好きなのですが対応できますか？
- A圧の強さはご希望に合わせて調整いたします。ただし、もんでも数日で戻ってしまう張りには、強さよりも原因となっている場所へ的確に届けることが大切です。施術中も遠慮なくお好みをお伝えください。
- Qマッサージだけの利用もできますか？
- Aはい、承っております。人気のアロマオイルトリートメント、筋膜リリース×ストレッチ、カスタムマッサージのほか、整体指圧、カッピングボディトリートメント、脳疲労リセットヘッドスパ、炭酸リフトアップヘッドスパ、足つぼリフレクソロジー、小顔フェイシャルも単品でご利用いただけます。空き状況によりますので、お電話または公式LINEでお問い合わせください。
04Reservation
ご予約・お支払い
- Q予約は必要ですか？
- A完全予約制です。ホットペッパービューティー、お電話（0285-38-9331）、公式LINEのいずれからでもご予約いただけます。施術中は電話に出られないことがありますので、公式LINEからのご連絡がもっともスムーズです。
- Q営業時間と定休日を教えてください。
- A9:00〜21:00（最終受付19:30）で営業しています。定休日は設けておらず、年末年始のみ休業いたします。朝いちばんや、お仕事帰りのお時間もご利用いただけます。
- Q支払い方法は何が使えますか？
- A現金のほか、Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover の各クレジットカード、交通系IC・iD・QUICPay の電子マネー、PayPay をご利用いただけます。
- Q駐車場はありますか？
- A店舗前と道路を挟んだ向かいに、合計3台分の駐車スペースをご用意しています。満車の場合はお電話にてご案内いたしますのでお知らせください。
- Qキャンセルや時間変更はできますか？
- Aご予約の変更・キャンセルは、お早めにお電話または公式LINEでご連絡ください。キャンセル料は前日で料金の50%、当日は100%を頂戴しております。ぬか床の準備をお一人ずつ行っておりますため、何卒ご理解いただけますと幸いです。
05Others
その他
- Q病気や不調が治るのですか？
- A酵素風呂もマッサージも医療行為ではなく、病気の治療や診断を目的としたものではありません。当店がお手伝いできるのは、身体が本来もっている力が働きやすい状態へ整えることまでです。治療が必要な症状については、必ず医療機関にご相談ください。
- Q子どもは入れますか？
- Aお子様のご利用は年齢や体調によって判断が異なりますので、ご予約前にお電話または公式LINEでご相談ください。温浴による身体への負担を考慮し、保護者の方と一緒にご来店いただくかたちでご案内しています。
- Q店内で購入できる商品はありますか？
- A酵素原液「きのね」や梅干し「あつばき」などを取り扱っています。ご来店時のほか、オンラインショップからもお求めいただけます。詳しくは店頭スタッフまでお声がけください。
※ 当店の酵素風呂およびマッサージは、リラクゼーションを目的としたサービスです。 病気の治療・診断を目的とした医療行為ではなく、効果を保証するものではありません。 治療が必要な症状については医療機関へご相談ください。